Conditions générales de vente
laurencecaveriviere.com
Dernière mise à jour : le 1er octobre 2026
Paiement
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Livraison
Je livre en France métropolitaine, sauf exception à discuter ensemble. Le montant définitif de la livraison est confirmé au moment de la commande.
- Formats A4 et plus petits (tirages et originaux A4, A5, A6, cartes postales, marque-pages) : à plat, dans une pochette carton rigide — 5 €
- Formats A3 et plus grands (tirages et originaux A3, A2, A1, A0) : enroulés dans un tube carton — 12 €
- Originaux encadrés ou fragiles : sur devis.
Retrait à l’atelier
29 rue des Pyrénées, 81370 Saint-Sulpice-la-Pointe. Vous recevez un message lorsque votre commande est prête ; nous fixons ensemble l’heure et le lieu de la remise en main propre.
Annulation de commande
Vous avez 15 jours pour faire parvenir votre règlement. Passé ce délai, la commande est annulée et la pièce remise à la vente. Pour annuler avant ce délai, écrivez-moi à en précisant vos nom, prénom et l’objet de la commande.
Rétractation
Une fois votre commande réglée, il me faut de 7 à 10 jours pour préparer votre colis.
Les tirages étant imprimés à la demande, vous disposez de 3 à 4 jours supplémentaires pour vous rétracter ; une fois l’impression lancée, l’annulation n’est plus possible. Un original peut être annulé tant que le colis n’est pas parti.
Les portraits sur commande sont créés spécialement pour vous : ils ne sont ni remboursables ni échangeables.
Retours
Une fois la commande envoyée, les retours et les remboursements ne sont plus possibles.